Политика обработки персональных данных
Редакция от 1 ноября 2026 года. Версия nm-privacy-2026-11-01-v1.
1. Оператор и связь
Оператор сайта «Недвига Маркет» (nedvigamarket.ru) — индивидуальный предприниматель Баландин Семен Викторович (ИНН 271910076349, ОГРНИП 326270000019860), г. Хабаровск. По вопросам обработки персональных данных и для отзыва согласия: nedvigamarket@yandex.ru. Тильда и другие перечисленные ниже сервисы не являются владельцем этого сайта.
2. Данные заявок и цели обработки
Категории субъектов — посетители сайта и лица, направившие обращение. Данные обрабатываются для ответа на обращение, связи с посетителем, уточнения его задачи и консультации по подбору и покупке новостройки.

• Телефон — обязательное поле. Имя, удобное время и часовой пояс — необязательные поля.
• Тема обращения, источник формы и адрес страницы помогают определить, по какому вопросу обратился посетитель.
• В заявке после калькулятора дополнительно передаются последний выбранный режим и программа расчёта, введённые суммы, срок, ставка, площадь и другие применимые параметры, а также результат. Состав зависит от выбранного режима: это могут быть стоимость квартиры, собственные средства, маткапитал, комфортный платёж, лимит кредита, минимальный взнос, период ставки и следующая ставка. Эти сведения нужны для подбора вариантов с учётом расчёта.
• Вместе с заявкой сохраняются признак согласия, дата и время отправки, идентификаторы заявки и формы, версия и ссылка на текст согласия.

Сам расчёт доступен без телефона. Параметры связываются с контактами и передаются при отправке формы. Форма не предназначена для паспортов, справок о доходах, банковских документов, паролей или кодов подтверждения.
3. Основание и пределы обработки
Для обработки первичной заявки посетитель отдельно даёт согласие на обработку персональных данных. Галочка не отмечена заранее. Без неё отправка формы блокируется.
Это согласие не включает рекламу, публикацию отзывов или переписки, аналитические cookies либо передачу ипотечных документов банкам и застройщикам. Для дальнейшего сопровождения покупки цели, состав данных и основания определяются отдельно.
4. Действия с данными
Для рассмотрения обращения применяются автоматизированная обработка и работа оператора без средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача участвующим сервисам, блокирование, удаление и уничтожение в пределах указанной цели.
5. Сервисы обработки заявок
Формы и карточки обращений работают через Тильду и Tilda CRM. АО «Тильда Паблишинг» обрабатывает данные по поручению пользователя платформы; в нём предусмотрены серверные провайдеры АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако». В профиле платформы выбрана Россия.
Копии полей заявки направляются на nedvigamarket@yandex.ru через Яндекс Почту и в MAX через официального бота TildaForms (@tildaforms_bot). В уведомления входят телефон и остальные заполненные поля, включая расчёт при обращении из калькулятора. Передача cookies в почтовое уведомление отключена.
Яндекс Почта предоставляется по условиям сервиса и общим условиям Яндекс 360. В них указан ООО «ЯНДЕКС» либо иное лицо по соответствующему договору. Обработка сервисом описана в политике Яндекса. Сервис MAX предоставляет ООО «МАХ» (ИНН 9714058267, ОГРН 1247700595230); применяются политика конфиденциальности MAX и пользовательское соглашение.
Копии у внешних сервисов обрабатываются в их инфраструктуре. Российская настройка Тильды и адрес Яндекс Почты сами по себе не означают, что вся последующая обработка выполняется только в России. Настоящая политика не утверждает отсутствие трансграничной передачи.
6. Хранение и удаление
Для консультации без продолжения подбора установлен предельный срок хранения — 12 месяцев после последнего общения, только пока данные необходимы для указанной цели и сохраняется основание обработки. Служебное изменение карточки не продлевает этот срок. При достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается и данные удаляются в установленные законом сроки, если нет самостоятельного основания для продолжения обработки.
В техническом разделе «Заявки» Тильды выбран срок 30 дней. Он не распространяется на CRM, почту и MAX. В CRM автоматического удаления по указанному сроку нет; удаление доступных копий организует оператор. Удаление карточки не означает одновременного удаления письма, сообщения или технических резервных копий провайдеров.
7. Технические данные и внешние элементы
При работе сайта платформа обрабатывает технические данные, в том числе IP-адрес и необходимые cookies, для функционирования и защиты сайта. При отправке может появиться Яндекс SmartCaptcha. Встроенные Яндекс Карты на страницах ЖК обращаются к сервису карт; загрузка внешнего элемента передаёт его провайдеру технические сведения о подключении. Контакты заявки не предназначены для передачи в карты.
Для статистики посещений, источников перехода и успешных заявок подключена Яндекс Метрика, счётчик 110960983. Сервис может обрабатывать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённых страницах, переходах и действиях на сайте, а также идентификаторы cookies. Провайдер — ООО «ЯНДЕКС»; порядок обработки описан в политике Яндекса. В настройках отключены Вебвизор и электронная торговля. Имена, телефоны и свободный текст заявок не добавляются в параметры целей аналитики. В баннере cookies предусмотрены отказ от необязательных cookies и настройка категорий; выбор можно изменить через значок cookies. Выбор категории аналитики в баннере оформляется отдельно от согласия в форме. Для технических данных применяется основание, соответствующее цели: обеспечение работы и защиты сайта с соблюдением прав посетителя; для необязательной аналитики — отдельное согласие посетителя. Срок жизни технических идентификаторов зависит от сервиса и браузера; срок 12 месяцев для обращений не устанавливает срок хранения аналитики у провайдера. Сведения о cookies Метрики опубликованы в справке сервиса.
Контактные ссылки на MAX, Telegram, WhatsApp и электронную почту открывают внешние приложения. Если посетитель самостоятельно пишет через них, содержание переписки обрабатывается также соответствующим сервисом по его правилам. Это отдельный канал обращения: заявки из форм сайта направляются в MAX и на nedvigamarket@yandex.ru, а не в Telegram или Gmail. Наличие ссылки на мессенджер или почту не означает автоматическую отправку туда данных формы.
8. Права, отзыв согласия и обращения
Можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд в предусмотренных законом случаях.
Напишите на nedvigamarket@yandex.ru, опишите запрос и укажите данные для поиска обращения, например телефон из заявки. Тема «Отзыв согласия» удобна, но необязательна. Не прикладывайте паспорт по собственной инициативе. Если потребуется подтверждение личности, порядок будет согласован отдельно.
Отзыв рассматривается без ожидания истечения 12 месяцев. Если для части данных сохраняется самостоятельное законное основание, оператор сообщает об этом при рассмотрении запроса.
9. Защита данных и изменения политики
Для ограничения доступа и защищённой передачи применяются учётные записи сервисов и HTTPS сайта. Оператор ограничивает использование данных целью обращения, рассматривает запросы об уточнении и удалении и организует удаление доступных ему копий. Данные заявок не предназначены для публичного размещения. Решение о предоставлении ипотеки не принимается сайтом автоматически.

При изменении целей, состава данных или сервисов политика обновляется. Новая редакция сама по себе не заменяет согласие, необходимое для новых действий. Публикация политики не является подтверждением выполнения всех организационных и юридических обязанностей оператора.
На главную · Согласие на обработку данных